Главният изпълнителен директор на австралийската телекомуникационна компания Optus Кели Байер Росмарин подаде оставка, след като реши, че това е в интерес на бившия ѝ работодател.
Оставката на Байер Росмарин последва прекъсването на връзката на 8 ноември, когато около десет милиона австралийци не можаха да се свържат с услугите на Optus в продължение на четиринадесет часа.
Optus скри обяснението си за прекъсването в често задавани въпроси в долната част на тази страница, където инцидентът е описан по следния начин:
По-късно стана ясно, че източникът на маршрутизиращата информация е Singtel, базираният в Сингапур телекомуникационен оператор, който е собственик на Optus. Мрежата на Optus се свързва с интернет централи на Singtel в Северна Америка и Азия.
По-късно Optus обвини за инцидента настройките по подразбиране в своите маршрутизатори Cisco, които не са могли да се справят с обема на промените, изпращани от Singtel, тъй като те са надвишавали границите за безопасност. В представената от Optus информация, обясняваща прекъсването, обаче не се споменава защо мрежата ѝ е приела такива промени, без да тества въздействието им върху комплекта – обичаен и разумен подход при експлоатацията на критична инфраструктура.
Това, което е известно, е, че проблемът е изисквал физическа намеса за възстановяване на някои от 200-те засегнати маршрутизатора.
Австралия, както би се изразил Дъглас Адамс, е голяма. Наистина голяма. Така че прекосяването на страната, за да се поправят рутерите, отнема време.
Докато техниците на Optus се справяха с работата, дори телефонният номер, използван за повикване на аварийни служби, не беше достъпен. Хиляди малки фирми не можеха да обработват електронни плащания – голям проблем в страна, в която само 13% от транзакциите на дребно се извършват в брой.
Опасността, която представляваше прекъсването на работата на Optus, и масовите неудобства, спечелиха на Bayer Rosmarin явяване пред парламентарна комисия.
На Optus не са чужди обясненията пред австралийското правителство. През 2022 г. тя претърпя сериозен пробив в данните, в резултат на който някои нейни клиенти бяха принудени да си извадят нови шофьорски книжки и/или паспорти, след като данните им изтекоха.
И все пак Байер Розмарин не се справи добре с изявата си по отношение на прекъсването, разкривайки, че режимът за възстановяване след бедствие на втория по големина телекомуникационен оператор в страната не е предвиждал пълно прекъсване на мрежата. Друго признание беше, че личната стратегия за справяне с бедствията на бившия главен изпълнителен директор се е развила така, че тя е носела SIM карти за двете конкурентни мобилни мрежи в Австралия.
Появата ѝ в петък и лошите резултати на нейната фирма запълниха много страници на вестниците през уикенда.
В понеделник, когато гневът далеч не се беше разсеял, Байер Розмарин подаде оставка.
Без отговор остана въпросът как Сингтел изобщо е отровил мрежата, на фона на загрижеността, че чуждестранен оператор – дори от приятел като Сингапур – има достатъчно дълбок достъп до австралийската мрежа, за да я срине.
Започна търсенето на нов главен изпълнителен директор. Един от кандидатите, които се смятат за основен претендент за поста, е Гладис Бережиклян, която вече е изпълнителен директор на Optus и бивш премиер (еквивалент на губернатор на САЩ) на най-многолюдния австралийски щат Нов Южен Уелс. Бережиклян обаче се опитва да се отърве от обвинение в корупция, свързано с времето, когато е била на поста, когато е обещала на (тогавашното си) тайно гадже – колега от правителството – да осигури финансиране за любими проекти в неговия избирателен район. Твърди се, че приятелят и е обсъждал съмнителни имотни сделки, но Берейклян не е предприела действия.
Част от тези доказателства са събрани от наблюдение на телефонните разговори между двойката.
Ако само беше използвала Optus вместо това. ®
